FAQ:

Wie lange beträgt die Versandzeit?

Die Versandzeit beträgt innerhalb Deutschlands etwa 2-4 Werktage. Nach Österreich, Niederlande, Belgien und Spanien etwa 4-6 Werktage.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei. Nach Österreich, Niederlande, Belgien und Spanien beträgt der Versand 4,95€

Welche Arten des Versandes werden angeboten?

Wir bieten den Standard Versand mit DHL an.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Die Pieces werden in Portugal produziert und in Deutschland veredelt & versendet.

Warum legt ihr Wert auf Nachhaltigkeit und Fair Trade?

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern eine Verantwortung. Deshalb versenden wir unsere Produkte plastikfrei – um Müll zu reduzieren und unsere Umwelt zu schützen. Wir positionieren uns bewusst gegen Fast Fashion und für Fair Fashion , denn Mode sollte nicht auf Kosten von Mensch und Natur entstehen. Statt schnellen Trends setzen wir auf Qualität, Langlebigkeit und faire Produktion.

Welche Zertifizierungen haben eure Produkte?

Unsere Produkte bestehen aus 100 % Baumwolle [BIO], und unsere Hoodies tragen die GOTS- sowie EVE VEGAN-Zertifizierung. Das bedeutet, dass sie unter umweltfreundlichen und ethischen Bedingungen produziert werden – ohne schädliche Chemikalien, ohne Tierleid und mit fairen Arbeitsbedingungen.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Um die Rückgabe zu beantragen, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung uns unter: incubuss.fashion@gmail.com kontaktieren. Um die Umwelt zu schonen, bitten wir Rückgaben auf das nötigste zu begrenzen

Wo kann ich mich bei Fragen, Anregungen und Kooperationsvorschlägen melden?

Gerne per Mail unter: incubuss.fashion@gmail.com